Política de privacidade
Última atualização: 29 de outubro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais o site da RDMX trata, para quê e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD). Ela vale apenas para este site. A adesão à proteção veicular tem documentos próprios, entregues no momento da contratação.
Quem é o controlador
O controlador dos dados é a RDM Associação Clube de Benefícios Mútuos aos Proprietários de Veículos Leves e Pesados - Proteção Veicular (RDMX Proteção Veicular), associação privada inscrita no CNPJ 59.186.653/0001-50, com sede na Av. Renato Vetorasso, 1032, sala 01, Parque Industrial Fabrício Vetorasso Mendes, Rondonópolis-MT, CEP 78746-740.
Canal para assuntos de privacidade: comercial@rdmprotecaoveicular.com.br, com o assunto "Privacidade".
Quais dados o site trata
| Situação | Dados | Finalidade | Base legal |
|---|---|---|---|
| Navegação no site | Página visitada, data e hora, domínio do site de origem (por exemplo, google.com), tipo de dispositivo (celular, tablet ou computador), país de origem da conexão e um código estatístico diário, calculado a partir do endereço IP e do navegador, que não permite identificar a pessoa e muda todos os dias. | Contar acessos, entender quais páginas são mais vistas e manter o site funcionando bem. | Legítimo interesse (art. 7º, IX), com dados minimizados e sem cookies. |
| Registros técnicos da hospedagem | Endereço IP e informações da requisição, tratados pela provedora de hospedagem. | Segurança, prevenção de abusos e entrega do site. | Legítimo interesse (art. 7º, IX). |
| Formulário de cotação | Nome, telefone, e-mail (opcional), placa (opcional), tipo, marca, ano e modelo do veículo, cidade e se é veículo de trabalho. | Preparar e enviar sua cotação e entrar em contato sobre ela. | Procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (art. 7º, V). Os dados não ficam gravados no site: seguem pelo seu WhatsApp para a RDMX. |
| Contato por telefone, WhatsApp ou e-mail | Os dados que você decidir informar. | Responder ao seu contato e preparar propostas. | Procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (art. 7º, V). |
O site não pede nenhum dado para navegação. O endereço IP completo não é gravado na base de estatísticas.
Cotação on-line e serviços de terceiros
O formulário de cotação deste site não grava seus dados: ao clicar em "Enviar pelo WhatsApp", o seu próprio aplicativo WhatsApp abre com a mensagem pronta para a equipe da RDMX, e o envio só acontece quando você confirma. A partir daí, a mensagem é tratada pelo WhatsApp (Meta Platforms), conforme a política dele, e pela RDMX para preparar sua cotação. As listas de marcas, modelos e cidades vêm da tabela FIPE e do IBGE, sem envio de dados pessoais; se a lista de veículos não carregar pelo site, o seu navegador a consulta diretamente na API pública da FIPE (fipe.parallelum.com.br), que recebe apenas o endereço IP e o tipo, marca e ano escolhidos.
Com quem compartilhamos
A RDMX não vende dados pessoais. O site é hospedado pela Cloudflare, que atua como operadora e pode processar dados em servidores fora do Brasil, com as salvaguardas previstas no art. 33 da LGPD. Dados também podem ser compartilhados para cumprir obrigação legal ou ordem de autoridade competente.
Por quanto tempo guardamos
- Registros de navegação para estatística: até 13 meses. Depois disso, são apagados automaticamente; os totais agregados podem ser mantidos sem dados individuais.
- Registros de tentativas de acesso à área administrativa: até 30 dias.
- Mensagens de contato: pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais aplicáveis.
Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS). As estatísticas ficam em banco de dados com acesso restrito ao administrador autorizado, com autenticação e verificação de permissão no servidor.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, informação sobre compartilhamento, além de se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse (art. 18 da LGPD). Como as estatísticas não identificam pessoas, pode não ser possível localizar registros de navegação de alguém. Para exercer seus direitos, use o canal de privacidade acima. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Cookies
O uso de cookies e tecnologias semelhantes está descrito na Política de cookies.
Alterações
Esta política pode ser atualizada quando o site mudar. A data da última atualização fica no topo da página.